３階に室内機のお取り付けをして、１階に室外機のお取り付け希望のお客様でしたが、他業者にて見てもらったところ対応できないと言われたとのことでした。私どもは隣の敷地に広いスペースがあり、そちらの場所を借りることができれば梯子作業にて対応可能でした。その結果、お客様に１０ｍ梯子を使用して設置の見積もりを出し、そのままその工事を完了させることができました。危険な作業でしたが、２人作業や事前の下見やお客様の希望などを聞き、お客様に満足していただくことができました。なんでも対応できる訳ではないですが、お客様の希望と一つ一つ要望を聞いてなるべくお客様が暮らしやすいように、今後の生活なども考えて総合的に相談して打合せをしております。エアコンのお取り付けをしたら終わり、工事が完了したら終わりではなくお客様の生活を想像しながら作業することを心がけております。