夏の猛暑に引越しでのエアコンの移設予定のお客様でした。エアコンの能力は6畳用の2.2ｋのエアコンでしたが、ご新居の取り付けのご希望場所は16畳のリビングで冷房や暖房の能力的に能力不足になるため、別の部屋に取り付けすることをご提案させていただきました。リビングには当社で在庫してあるエアコンがある旨ご説明させていただき、購入されるとのことでしたので、6畳用のエアコンを設置している間に別作業員にて即日手配させていただき、合計エアコン2台の設置をさせていただきした。
お客様は、いずれにしても後日エアコン1台の購入をご検討されていたようで、購入の手間が省けて非常に助かったと言っていただきました。
そのように言っていただき大変ありがたく、エアコンを設置させていただいたことに感謝してります。私が一番大切にしていることは、ただエアコンを設置するのではなくお客様目線になり、自分ならどうしてもらえばうれしいかを考えて仕事をするように心掛けています。