今回は引越しするお客様からエアコンの取り外し・取り付けのご依頼をいただきました。お客様と打ち合わせをし、下見をした時にエアコンの状態を確認いたしましたが、破損している部分があり、エアコンが使えない事が分かり、お客様にご連絡いたしました。お客様から部品を購入して修理したいとご要望を頂きましたが、修理予定のエアコンの年式が古く、部品が既に取り扱いが終わってしまっており修理ができないことをお伝えし、代案として新品エアコンを購入することを提案させていただきました。お客様は悩まれましたが、納得して頂き、新品エアコンの取り付け日等を、改めて打ち合わせを行いました。引越しの当日になり、新品エアコンの取り付けが終わりました。お客様からは予定していた金額は越えてしまったけど、それ以上に他社より安くて、工事まで完了してもらえ、結果前のエアコンより快適に使うことができて、大満足ですとのお言葉を頂きました。