最初、お客様からのお問い合わせでは、今のお住いでエアコンを取り外して、ご新居でのエアコン取り付けの際に、室外の化粧カバーを取り付けてほしいとのことでした。その時のお打ち合わせでは、化粧カバーの色はブラウンをご希望されておりましたが、後日連絡があり、アイボリーへ変更になりました。エアコンの取り外し後に、お客様よりエアコンのクリーニングもしてほしいとご希望を頂きましたので、クリーニングをしてからの取り付け工事を行うことになりました。また、配管についても、既存の配管を使用してほしいとのご希望がありましたので、配管交換をされない場合には、保証ができない旨を説明させていただきましたところ、それでも既存の配管を使ってほしいとのことでしたので、取り付けの際には、お客様のご希望どおりの工事をさせて頂き完了しました。