ご新築戸建へのお引越に伴い、エアコンを取り付けさせていただきました。以前のお住まいはマンションで室内・室外ともに化粧カバーを取り付けされており、ご新居でも室内室外ともに化粧カバーの取り付けを含めたエアコン取り付けのご依頼をされておられました。実際にご新居へお伺いすると、まだ壁には配管を通す穴も開いていない状態であり、設置場所をお客様へ確認させていただくと、穴は室内機で隠れる場所に開けることができ、室内カバーは不要でした。
お客様へ、室内カバーはせずとも配管が見えないように設置できる旨説明の上、取り付けをさせていただきました。お客様は、以前のお住まいでの設置状況から、配管は必ず室内を這わせて取り付けしなければならず、室内の化粧カバーもするものだと思っておられたとのことで、実際は配管も見えずきれいな仕上がりになったと喜んでいただきました。