今回は2年ほど前に、引越しをするときにエアコンの取り外し・取り付けをご依頼いただいたお客様から、お電話があり、今夏より冷房の効きが急に悪くなり、暑いので早急になんとかして欲しいとのご連絡を頂きました。お話を聞きましたところ、当初はメーカーのサービスセンターにお問い合わせをされたそうですが、繁忙期のために依頼が立て込んでおり、大変お困りになっていたとことでした。幸い当日、手配可能な作業員が見つかり、機械本体の故障の際はメーカーによる修理が必要になる旨をご了承頂いた上で、点検にお伺いさせて頂きました。点検の結果、配管の劣化によるガス漏れが見つかりました。点検結果をお伝えしましたところ、お客様から修理のための取り外し・取り付けをご依頼をその場でいただきました。修理作業は配管交換とガスチャージを行い、当日中に修理を終えることができました。修理が終わった後お客様から、すぐにエアコンが復旧したので大変助かりました。またなにかあれば依頼したいと思いますとお言葉をいただきました。