お客様がスマホで動画を見ている時に流れてきた動画広告を見てエアコンの分解クリーニングに興味を持ち、エアコンの分解クリーニングをやっている業者さんを探している時に、エレコンにもお話だけでも聞いてみたいとご連絡がありました。普段使っているエアコンの汚れやにおいの原因は何であるのか、洗浄クリーニングはどのように行うのか詳しい作業内容を説明し、お客様の室内機を預かってからお返しするまでの流れなどを細かくお客様に説明しました。どのぐらいで完了するのか、ご料金などお客様の気になる点を一つ一つ説明させていただき、ご納得されるまでお話をさせていただきました。ご夫婦で相談してから決めるとおっしゃっていたので、後日再度ご連絡させていただいたところ、分解クリーニングをしてほしいとおっしゃっていたので、お見積もりを立て、預かり日などの打ち合わせを行いました。エアコンの室内機を預かり、クリーニング完了後、取り付け工事を行いました。後日、最初に対応してくださった事務所の方が親身にお話を聞いてくださり、大変よかったとお客様からお声をいただきました。