この度、お客様よりエアコンの分解クリーニングのご依頼を頂きまして、エアコンのお取り外し、お取り付けの工事をさせて頂きました。その際、お客様のエアコンに動作異常が見られましたので、作業員の方から、よろしければクリーニングと合わせての原因の解明と、工場にて修理可能であればその御案内をさせて頂いてもよろしいですかと御案内し、お客様よりご了承を得、エアコンを工場まで持ち込みました。クリーニングスタッフにより調査した結果、エアコンの上下風向版とモーターとを繋ぐ軸が割れており、それが動作異常の原因であることが判明しましたので、お客様に修理料金を御案内させていただいたところ、是非お願いしますといって頂けたので、急ぎ部品を発注し、弊社の方で部品交換と分解クリーニングを完了し、エアコンのお取り付けまで滞りなく完了致しました。