この度、お客様よりお引越しに伴う分解クリーニングのご依頼を頂きまして、お取り外し、お取り付けの工事に加え、分解クリーニングを行わせて頂きました。エアコンを洗浄工場に持ち帰り、クリーニングスタッフによって動作に異常がないか確認を行うのですが、その際にエアコンの正面にある上下風向版の動作異常が見られ、モーターの経年劣化であることが判明致しました。すぐさま、お客様へモーターが経年劣化の為に動作異常を起しており、いずれ動かなくなる可能性がある旨をご説明し、よろしければこの機会に修理しませんかと御案内さしあげたところ、是非お願いしますとご了承頂き、すぐさまメーカーより部品を取寄せ、新品のモーターへ交換いたしました。エアコンの組立を行い、最終確認として動作の確認を行い、異常がないことを確認した上で、取り付け作業員によって無事、エアコンのお取り付けが完了いたしました。その際にお客様より取り付け作業員と洗浄スタッフへのお褒めのお言葉を頂きました。