エアコンの設置場所についてお客様からの相談があり、なるべくお金のかからない方法で取り付けてほしいとの事でお伺いした時にまず設置した時の仕上がりと金額をいくつかのパターンをご提案し、その中から選んで頂けるようにしました。金額は抑えているがお客様のご希望とは少し変わってくる。しかし、お客様のご希望の設置の仕方なら金額がかかってしまう。双方のメリットデメリットを丁寧に説明しお客様に選んで頂きました。
お客様になぜその金額になるのか、なぜその設置の仕方ならご希望に沿えないのかを十分に理解してご依頼いただくようにしています。
もちろんエレコンはエアコン工事のプロですので、エレコンからのおすすめの設置の仕方も提案させていただきました。
今回はエレコンからの提案に賛同して頂き、お客様の満足いくエアコンの設置ができたとおもいます。